Lieferung
So funktioniert die Lieferung bei NOBÜ
Bei NOBÜ legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und genau wie erwartet bei Ihnen ankommt.
Jedes NOBÜ-Produkt wird sorgfältig vorbereitet, geprüft und direkt von unserem Logistikzentrum aus versandt.
Wir liefern europaweit und weltweit mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern.
Keine versteckten Gebühren, egal wo Sie bestellen.
Auftragsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail.
Diese Nachricht enthält alle Details Ihrer Bestellung und eine Zusammenfassung der von Ihnen gewählten Konfiguration.
1.
Vorbereitung und Qualitätskontrolle
Bei NOBÜ haben wir fast immer fahrbereite Lagerfahrzeuge verfügbar. Jedes Fahrrad auf Lager hat bereits eine erste Qualitätskontrolle durchlaufen.
Vor der Auslieferung wird Ihr NOBÜ einer Endkontrolle unterzogen und gemäß Ihrer persönlichen Konfiguration fertiggestellt.
Bei Lieferung ist Ihr Fahrrad zu 100 % fahrbereit, perfekt eingestellt und erfordert keine weitere Einrichtung oder Anpassung.
2.
Versand und Terminplanung
Da Ihr NOBÜ als Sperrgut transportiert wird, kann ein genauer Liefertermin erst bestätigt werden, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat und von unserem vertrauenswürdigen Transportpartner eingeplant wurde. In einigen Regionen in der Nähe unseres eigenen Distributionszentrums besteht sogar die Möglichkeit, dass der NOBÜ-Lieferwagen direkt vor Ihrer Haustür vorfährt. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Großtransportpartnern zusammen, die Ihre Lieferung mit größter Sorgfalt behandeln. Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Modell ab. Der Konfigurator auf unserer Website zeigt immer die genaueste Schätzung an. In ganz Europa streben wir eine maximale Lieferzeit von 10 Tagen an, die jedoch je nach Standort und Modellverfügbarkeit kürzer oder etwas länger sein kann.
3.
Liefertag
Sobald Ihr NOBÜ terminiert wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Liefertermin. Bitte sorgen Sie dafür, dass jemand zu Hause ist, um die Lieferung entgegenzunehmen, da Ihr NOBÜ ein sperriger Artikel ist und eine Lieferung an Nachbarn in der Regel nicht möglich ist. Über den Link in Ihrer Versandbestätigung können Sie Ihre Lieferdetails verfolgen und verwalten.
4.
Auspacken und losfahren
Wenn Ihr NOBÜ auf einer Palette geliefert wird, können Sie es ganz einfach selbst auspacken. Der Vorgang ist unkompliziert und erfordert weder Werkzeug noch Aufbau. Ihr Fahrrad ist sofort fahrbereit.
Steigen Sie ein, genießen Sie Ihre erste Fahrt und vergessen Sie nicht, sich das kleine Geschenk anzusehen, das wir Ihnen als Dankeschön für Ihre Bestellung beigelegt haben.
5.
Lieferübersicht
• Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Modell ab. Der Konfigurator zeigt immer die aktuelle Lieferzeit an
• In ganz Europa streben wir eine Lieferung innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang an
• Die Bestellungen werden von zuverlässigen großen Transportpartnern mit persönlichem Lieferservice abgewickelt
• Weltweite Lieferung auf Anfrage möglich
💡 Hinweis: In Spitzenzeiten oder bei bestimmten Konfigurationen kann die Lieferung etwas länger dauern. Sie werden immer per E-Mail benachrichtigt, wenn sich Ihre Lieferung verzögert.
FAQ
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Bestellung und Bezahlung
Wir sorgen dafür, dass Ihr Lastenfahrrad sicher und schnell zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Lesen Sie hier, wie unsere Lieferung funktioniert und was Sie erwarten können.
Rückgabe
Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem. Wir machen Rücksendungen einfach und transparent, sodass Sie im Handumdrehen bedient werden.
Versicherung
Genießen Sie jede Fahrt ohne Sorgen. Mit einer guten Transportfahrradversicherung sind Sie und Ihr Fahrrad gegen Beschädigungen und Diebstahl geschützt.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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