Lieferung

So funktioniert die Lieferung bei NOBÜ

Bei NOBÜ legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und genau wie erwartet bei Ihnen ankommt.

Jedes NOBÜ-Produkt wird sorgfältig vorbereitet, geprüft und direkt von unserem Logistikzentrum aus versandt.
Wir liefern europaweit und weltweit mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern.

Keine versteckten Gebühren, egal wo Sie bestellen.

Auftragsbestätigung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail.

Diese Nachricht enthält alle Details Ihrer Bestellung und eine Zusammenfassung der von Ihnen gewählten Konfiguration.

1.
Vorbereitung und Qualitätskontrolle

Bei NOBÜ haben wir fast immer fahrbereite Lagerfahrzeuge verfügbar. Jedes Fahrrad auf Lager hat bereits eine erste Qualitätskontrolle durchlaufen.

Vor der Auslieferung wird Ihr NOBÜ einer Endkontrolle unterzogen und gemäß Ihrer persönlichen Konfiguration fertiggestellt.

Bei Lieferung ist Ihr Fahrrad zu 100 % fahrbereit, perfekt eingestellt und erfordert keine weitere Einrichtung oder Anpassung.

2.
Versand und Terminplanung

Da Ihr NOBÜ als Sperrgut transportiert wird, kann ein genauer Liefertermin erst bestätigt werden, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat und von unserem vertrauenswürdigen Transportpartner eingeplant wurde. In einigen Regionen in der Nähe unseres eigenen Distributionszentrums besteht sogar die Möglichkeit, dass der NOBÜ-Lieferwagen direkt vor Ihrer Haustür vorfährt. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Großtransportpartnern zusammen, die Ihre Lieferung mit größter Sorgfalt behandeln. Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Modell ab. Der Konfigurator auf unserer Website zeigt immer die genaueste Schätzung an. In ganz Europa streben wir eine maximale Lieferzeit von 10 Tagen an, die jedoch je nach Standort und Modellverfügbarkeit kürzer oder etwas länger sein kann.

3.
Liefertag

Sobald Ihr NOBÜ terminiert wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Liefertermin. Bitte sorgen Sie dafür, dass jemand zu Hause ist, um die Lieferung entgegenzunehmen, da Ihr NOBÜ ein sperriger Artikel ist und eine Lieferung an Nachbarn in der Regel nicht möglich ist. Über den Link in Ihrer Versandbestätigung können Sie Ihre Lieferdetails verfolgen und verwalten.

4.
Auspacken und losfahren

Wenn Ihr NOBÜ auf einer Palette geliefert wird, können Sie es ganz einfach selbst auspacken. Der Vorgang ist unkompliziert und erfordert weder Werkzeug noch Aufbau. Ihr Fahrrad ist sofort fahrbereit.

Steigen Sie ein, genießen Sie Ihre erste Fahrt und vergessen Sie nicht, sich das kleine Geschenk anzusehen, das wir Ihnen als Dankeschön für Ihre Bestellung beigelegt haben.

5.
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Lieferübersicht

• Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Modell ab. Der Konfigurator zeigt immer die aktuelle Lieferzeit an
• In ganz Europa streben wir eine Lieferung innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang an
• Die Bestellungen werden von zuverlässigen großen Transportpartnern mit persönlichem Lieferservice abgewickelt
• Weltweite Lieferung auf Anfrage möglich

💡 Hinweis: In Spitzenzeiten oder bei bestimmten Konfigurationen kann die Lieferung etwas länger dauern. Sie werden immer per E-Mail benachrichtigt, wenn sich Ihre Lieferung verzögert.

FAQ
Wenn Sie Ihr NOBÜ-Lastenfahrrad dringend benötigen, können Sie uns unverbindlich eine E-Mail senden. Bitte geben Sie das Modell an, für das Sie sich interessieren, und wann Sie das Fahrrad benötigen.Wir prüfen unsere Planung und teilen Ihnen den frühestmöglichen Liefertermin für Ihr NOBÜ-Lastenfahrrad mit.
Wenn Sie Ihr NOBÜ-Lastenfahrrad zu einem späteren Zeitpunkt erhalten möchten, können Sie uns eine E-Mail senden.Wir passen den Liefertermin für Sie an und vereinbaren einen Liefertermin, der Ihnen besser passt.
Wenn Ihnen der geplante Liefertermin nicht zusagt, können Sie uns eine E-Mail senden. Bitte geben Sie Ihren Namen und, falls vorhanden, Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schnell finden können.Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen nach einem neuen geeigneten Liefertermin suchen und die Lieferplanung nach Möglichkeit anpassen.
Wenn Sie das NOBÜ-Lastenfahrrad fertig montiert bestellt haben, wird es fahrbereit geliefert. Das Fahrrad kann sofort verwendet werden und Sie können sofort losfahren.Wenn Sie das NOBÜ-Lastenfahrrad in einem Karton bestellt haben, muss es noch zusammengebaut werden. Bitte beachten Sie, dass wir die NOBÜ-Lastenfahrräder nicht in Kartons auf Lager haben, sodass die Lieferzeit in diesem Fall länger sein kann.
Wir werden Sie etwa 2 bis 3 Tage vor der Lieferung kontaktieren. In dieser Nachricht werden wir Sie darüber informieren, dass Ihr Fahrrad fertig ist und bald geliefert wird. So wissen Sie im Voraus, wann Sie mit der Lieferung rechnen können.
Ihr NOBÜ-Lastenfahrrad wird in der Regel innerhalb von 7 Werktagen geliefert. Die aktuelle Lieferzeit wird immer im Konfigurator des jeweiligen Modells angezeigt. So sehen Sie sofort, wann Ihr Lastenfahrrad geliefert werden kann.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Montag bis Samstag: 10.00–18.00 Uhr
Sonntag: geschlossen