FAQ
Wir möchten Ihnen gerne bei all Ihren Fragen helfen. Um Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zu geben, haben wir alle häufig gestellten Fragen aufgelistet. Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne per E-Mail oder Telefon weiter.
1. Wie schnell wird mein NOBÜ-Lastenrad geliefert?
Im Durchschnitt wird Ihr NOBÜ-Lastenrad innerhalb von 5 Werktagen geliefert. Wir vereinbaren immer den genauen Liefertermin, damit Sie genau wissen, wann Sie Ihr Lastenrad erwarten können.
2. Warum sind NOBÜ-Lastenräder so günstig?
Unsere Lastenräder sind so günstig, weil wir sie direkt vom Hersteller an den Kunden liefern, ohne Zwischenhändler oder Fahrradgeschäfte. Das spart Kosten, die wir in Form von niedrigeren Preisen an Sie weitergeben.
3. Wie hoch ist die Garantie für mein NOBÜ-Lastenrad?
Für Ihr NOBÜ-Lastenrad gilt die gesetzliche Gewährleistung, die wir gerne übernehmen. Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten oder Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.
4. Sind NOBÜ-Lastenfahrräder sicher?
Ja, NOBÜ-Lastenfahrräder sind sicher. Sie sind nach der europäischen Norm zertifiziert und geprüft. Außerdem achten wir genau auf die Qualität unserer Lastenräder, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
5. Passen Kleinkinder und Maxi-Cosi-Halterungen in den Kofferraum?
Ja, die NOBÜ Lastenrad-Ladebox ist geräumig genug für Kleinkinder und Maxi-Cosi-Halterungen. Das macht unser Lastenrad perfekt für junge Familien.
6. Sind die NOBÜ Lastenräder auch für Hunde geeignet?
Ja, das sind sie! Wir können das Lastenfahrrad so anpassen, dass Ihr Hund durch eine Tür in der Box leicht einsteigen kann. Das macht das NOBÜ-Lastenrad ideal für Haustiere.
7. Passt das NOBÜ-Lastenrad durch meine Tür?
Ja, das NOBÜ-Lastenrad ist an der breitesten Stelle weniger als 90 cm breit und passt daher durch die meisten Universaltüren, z. B. die Ihres Schuppens.
8. Machen Sie auch Wartungsarbeiten an Lastenrädern?
Ja, natürlich! Gerne warten wir Ihr NOBÜ-Lastenrad für Sie. Dazu können Sie einen Termin vereinbaren. Diese Wartung beinhaltet immer einen kostenlosen Check aller Komponenten, um sicherzustellen, dass alles optimal funktioniert.
9. Haben Sie auch einen Radfahrplan?
Ja, wir sind über FiscFree angeschlossen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Nobü bakfiets über den Fahrradplan zu kaufen.
10. Ist das Lastenfahrrad versicherbar?
Ja, Sie können das NOBÜ-Lastenrad gegen Diebstahl und Beschädigung versichern.
