Consegna

Come funziona la consegna su NOBÜ

Noi di NOBÜ ci impegniamo al massimo per garantire che il tuo ordine ti venga consegnato in modo rapido, sicuro ed esattamente come previsto.

Ogni prodotto NOBÜ viene preparato con cura, controllato e spedito direttamente dal nostro centro logistico.
Effettuiamo consegne in tutta Europa e nel mondo, avvalendoci di partner logistici di fiducia.

Nessun costo nascosto, indipendentemente dal luogo da cui effettui l'ordine.

Conferma d'ordine

Una volta completato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma entro pochi minuti.

Questo messaggio contiene tutti i dettagli del tuo ordine e un riepilogo della configurazione che hai scelto.

1.
Preparazione e controllo qualità

Da NOBÜ abbiamo quasi sempre biciclette pronte all'uso disponibili. Ogni bicicletta in magazzino ha già superato un primo controllo di qualità.

Prima della consegna, il tuo NOBÜ viene sottoposto a un controllo finale e completato in base alla tua configurazione personale.

Al momento della consegna, la tua bicicletta è pronta all’uso al 100%, perfettamente regolata e non richiede alcuna configurazione o messa a punto.

2.
Spedizioni e tempistiche

Poiché il tuo NOBÜ viene spedito come merce ingombrante, la data esatta di consegna potrà essere confermata solo dopo che il tuo ordine avrà lasciato il nostro magazzino e sarà stato programmato dal nostro partner di fiducia per il trasporto. In alcune regioni vicine al nostro centro di distribuzione, è persino possibile che il furgone di consegna NOBÜ arrivi direttamente a casa tua. Collaboriamo esclusivamente con partner di trasporto affidabili che gestiscono la tua consegna con la massima cura. I tempi di consegna dipendono dal modello scelto; il configuratore sul nostro sito web mostra sempre la stima più accurata. In tutta Europa, puntiamo a un tempo di consegna massimo di 10 giorni, anche se può essere più breve o leggermente più lungo a seconda della località e della disponibilità del modello.

3.
Giorno di consegna

Una volta fissata la data di consegna del tuo NOBÜ, riceverai una notifica con l'indicazione del giorno di consegna. Assicurati che ci sia qualcuno in casa a riceverlo: il tuo NOBÜ è un articolo di grandi dimensioni e solitamente non è possibile consegnarlo a un vicino. Puoi monitorare e gestire i dettagli della consegna utilizzando il link fornito nella conferma di spedizione.

4.
Disimballato e pronto per partire

Se la tua NOBÜ viene consegnata su un pallet, puoi disimballarla facilmente da solo: la procedura è semplice e non richiede attrezzi né montaggio. La tua bici è subito pronta per essere utilizzata.

Salite a bordo, godetevi il vostro primo viaggio e non dimenticate di dare un'occhiata al piccolo regalo che abbiamo aggiunto come ringraziamento per il vostro ordine.

5.
Main-Nobu.00_00_55_24.Still024.jpeg

Panoramica sulle consegne

• I tempi di consegna dipendono dal modello scelto; il configuratore mostra sempre i tempi di consegna attuali
• In tutta Europa, puntiamo a consegnare entro 10 giorni lavorativi dal pagamento
• Gli ordini vengono gestiti da partner di trasporto affidabili e di grandi dimensioni, con servizio di consegna a domicilio
• Consegna in tutto il mondo disponibile su richiesta

💡 Nota: nei periodi di punta o in caso di configurazioni particolari, i tempi di consegna potrebbero allungarsi leggermente. Se la consegna subisce un ritardo, riceverai sempre una notifica via e-mail.

Domande frequenti
Se hai bisogno urgentemente della tua bici da carico NOBÜ, puoi inviarci un'e-mail senza alcun impegno. Ti preghiamo di indicare il modello che ti interessa e quando ti serve la bici.Verificheremo la nostra pianificazione e ti comunicheremo la prima data di consegna disponibile per la tua bici da carico NOBÜ.
Se desideri ricevere la tua bici da carico NOBÜ in un secondo momento, puoi inviarci un'e-mail.Modificheremo la data di consegna e fisseremo un appuntamento in un momento che ti sia più comodo.
Se la data di consegna prevista non ti va bene, puoi inviarci un'e-mail. Ti preghiamo di indicare il tuo nome e, se disponibile, il numero dell'ordine, in modo da poterlo individuare rapidamente.Cercheremo quindi insieme a te una nuova data di consegna adeguata e, ove possibile, modificheremo la pianificazione delle consegne.
Se hai ordinato la bici da carico NOBÜ già assemblata, ti verrà consegnata pronta all’uso. Potrai utilizzarla immediatamente e metterti subito in sella.Se invece hai ordinato la bici da carico NOBÜ in kit, dovrai assemblarla. Ti ricordiamo che non teniamo in magazzino le bici da carico NOBÜ in kit, pertanto in questo caso i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
Ti contatteremo circa 2 o 3 giorni prima della consegna. In questo messaggio ti comunicheremo che la tua bicicletta è pronta e che verrà consegnata a breve. In questo modo saprai in anticipo quando aspettarti la consegna.
La tua bici da carico NOBÜ viene solitamente consegnata entro 7 giorni lavorativi. I tempi di consegna attuali sono sempre indicati nel configuratore del modello specifico. In questo modo puoi vedere immediatamente quando potrà essere consegnata la tua bici da carico.
Siamo pronti ad aiutarti!

Dal lunedì al sabato: dalle 10.00 alle 18.00
Domenica: chiuso