NOBU-laitteesi takuuehdot lyhyesti

Kaikkiin NOBÜ-lastipyöriin sovelletaan takuuehtojamme

Tällä sivulla kerrotaan takuuajasta ja siitä, mitkä osat kuuluvat takuun piiriin.

Takuu

• NOBÜ takaa, että sen tavarapyörissä ei ole valmistus- tai materiaalivikoja näiden takuuehtojen mukaisesti.
• Vain kyseisen NOBÜ-lastipyörän alkuperäinen omistaja voi vedota takuuseen.
• Takuu raukeaa tällä sivulla olevissa kohdissa kuvatuin ehdoin.
• Takuuta ei voi siirtää toiselle.
• Takuuaika alkaa toimituspäivänä, kun tuote on vastaanotettu ja hyväksytty.

Takuuaika

• NOBÜ-kuljetuspyörien rungoilla on 3 vuoden takuu rakenne- ja/tai materiaalivioista.
• Laatikolle ja sen sivuille myönnetään 6 kuukauden takuu rakenne- ja/tai materiaalivioista.
• Laatikon ja/tai sen osien värimuutokset eivät kuulu takuun piiriin, sillä ne voivat johtua päivittäisestä käytöstä tai ulkoisista tekijöistä, kuten UV-säteilystä, kosteudesta ja lämmöstä.
• Kaikilla sähkökomponenteilla on yhden vuoden takuu valmistus- ja/tai materiaalivioista.
• Kaikilla muilla osilla, kulutusosia lukuun ottamatta, on yhden vuoden takuu rakenne- ja/tai materiaalivikoja vastaan.
• Kaikilla lisävarusteilla ja laturilla on 6 kuukauden takuu rakenne- ja/tai materiaalivioista.
• Kuluville osille, kuten renkaille, ketjuille, ketjurenkaille, vaijereille ja jarrupaloille, ei myönnetä takuuta, ellei kyseessä ole rakenne- tai materiaalivika.

Huolto ja takuun voimassaolo

1. Asianmukainen huolto on olennaisen tärkeää minkä tahansa polkupyörän, myös tavarapyörän, käyttöiän kannalta.
2. Suorita alkutarkastus 200 km:n ajon jälkeen tai 4–8 viikon kuluessa ostosta takuun voimassaolon säilyttämiseksi.
3. Huollon voivat suorittaa NOBÜ:n teknikot tai sertifioitu polkupyörämekaanikko.
4. Säilytä korjaamon kuitit todisteena suoritetuista huoltotöistä.
5. Ylläpitokustannuksia ei korvata.

Takuun rajoitukset

Takuu raukeaa seuraavissa tapauksissa:

1. NOBÜ-kuljetuspyörälle ei ole toimitettu todistettavasti (kuitin tai laskun avulla) ensimmäistä huoltotarkastusta 4–8 viikon tai 200 km:n kuluessa toimituksesta.
2. NOBÜ-kuljetuspyörälle ei ole ensimmäisen katsastuksen jälkeen suoritettu vuosihuoltoa, josta olisi esitettävissä todiste (kuitti/lasku).
3. Viat johtuvat virheellisestä asennuksesta, eli asennuksesta, joka poikkeaa verkkosivuilla olevista ohjeista.
4. Jos polkupyörää käytetään väärin ja/tai huolimattomasti tavalla, joka ei vastaa sen käyttötarkoitusta, kuten:
   1. Ajo reunakivien yli ja niiden yli täydessä kuormassa;
   2. Törmäys reunakiveykseen;
   3. Kaksipyöräisellä ajelu kolmipyöräisellä tavarapyörällä.
5. Teknisiä korjauksia ei ole suoritettu ammattimaisesti.
6. Jälkimarkkinoiden osat, jotka eivät vastaa moottoripyörän teknisiä vaatimuksia tai jotka on asennettu virheellisesti.
7. Omistusoikeuden todistamisen puuttuminen.
8. Laatikon enimmäiskuormitus, joka on 70 kg, ylitetään.
9. Satulan kuorma ylittää 100 kg.
10. Takatelineen kuorma ylittää 25 kg.
11. Onnettomuuksista tai muista ulkoisista syistä aiheutuneet vahingot.

Lisäksi NOBÜ sulkee nimenomaisesti pois vastuun tavarapyörän (tai sen osien) vahingoista, jotka johtuvat:

• Ohjaustangon, ohjainkannattimen, satulan, satulatolpan, vaihtajajärjestelmän, jarrujen ja vaihteiden virheellinen säätö tai kireys ja/tai osien löystyminen, pyörän ja pinnojen säätö käytön aikana sekä pinnojen katkeaminen.
• Jos jarru- tai vaihtajakaapeleita, jarrupaloja, renkaita, ketjua ja takarattaita ei vaihdeta ajoissa.
• Sääolosuhteiden aiheuttamat vaikutukset, kuten maalin normaali kuluminen tai kromin ruostuminen.
• Sääolosuhteiden vaikutukset, kuten maalin ja laatikon värimuutokset.
  Lastipyörien käyttö vuokraustarkoituksiin.

Osien takuusta aiheutuvat työvoimakustannukset

1. Takuuaikana kaikki osat, joissa NOBÜ toteaa olevan materiaali- ja/tai valmistusvirheitä, korjataan tai niiden hinta korvataan NOBÜ:n harkinnan mukaan. Mahdolliset asennus- ja purkukustannukset ovat omistajan vastuulla, ellei omistajan voida kohtuudella odottaa asentavan varaosaa itse.
2. Toisin kuin edellisessä kohdassa, runkoon ja etuhaarukkaan liittyvien materiaali- ja/tai valmistusvirheiden osalta NOBÜ korvaa työvoimakustannukset kahden vuoden ajan ostopäivästä lukien.

Vinkkejä NOBÜ-tuotteesi pitkäikäisyyteen

1. Lue mukana toimitettu käyttöohje huolellisesti ennen käyttöä.
2. Suojaa NOBÜ-pyöräsi pakkaselta ja käytä NOBÜ-suojapeitettä, jos pyörää ei voida säilyttää yöllä katoksen alla.
3. Puhdista NOBÜ säännöllisesti, mutta älä käytä painepesuria, sillä se voi vahingoittaa sähkökomponentteja tai maalipintaa. Tällaisissa tapauksissa takuu voi myös mitätöityä.

Takuuvaatimuksen tekeminen NOBÜ:lle

• Tämän takuun mukaiset korvaushakemukset on lähetettävä sähköpostitse, ja niissä on mainittava tilausnumero, rungon numero sekä liitettävä kuva kyseisestä osasta, jotta NOBÜ voi arvioida, täyttääkö tapaus takuuehdot.
• NOBÜ ottaa vaatimuksen huomioon tai hylkää sen kohtuullisen ajan kuluessa. Jos vikaa ei voida arvioida ilman pyörän fyysistä tarkastusta, sopivasta ratkaisusta sovitaan pyörän omistajan kanssa.
• Ennen korvaavan tuotteen lähettämistä NOBÜ voi pyytää lähettämään viallisen tuotteen tarkastettavaksi. Tämän perusteella NOBÜ voi päättää, ettei tuote kuulu takuun piiriin, tai lähettää korvaavan tuotteen.
• Rahtipyörän ja/tai sen osien kuljetuskustannukset NOBÜ:n toimipaikkaan ja sieltä pois ovat omistajan vastuulla, ellei osalle myönnetä takuuta.
• Jos osalle myönnetään takuu ja alkuperäistä osaa ei enää ole saatavilla, NOBÜ toimittaa vähintään vastaavanlaisen vaihtoehdon.